¡Se está bloqueando Slack! ¡Pasemos a Rocket.Chat!? / Sudo Null Noticias de TI

En un futuro próximo, los usuarios de Rusia se enfrentarán a la imposibilidad total de utilizar el popular mensajero corporativo Slack. Los representantes del servicio anunciaron un bloqueo total. todos cuentas de usuarios rusos debido a la entrada en vigor de nuevas sanciones estadounidenses a gran escala.

Slack, una de las aplicaciones de mensajería corporativa más famosas y utilizadas del mundo, se ve obligada a acatar la iniciativa estadounidense, pese a las posibles consecuencias negativas para su audiencia rusa. Sin embargo, incluso el uso de una VPN no puede garantizar que se evite el bloqueo.

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Alternativas flojas

Aunque Slack bloqueó cuentas corporativas de empresas rusas allá por 2022, esto no afectó a los usuarios individuales en la jurisdicción de la Federación Rusa. Ahora, en forma de ultimátum, los usuarios rusos tienen 30 días para buscar alternativas.

El principal competidor de Slack en el mercado de mensajería corporativa es también un servicio estadounidense: Microsoft Teams. Sin embargo, Microsoft decidió restringir el acceso de los rusos a sus servicios en la nube en la primavera de este año, y aquellas empresas rusas cuyo acceso finalmente no fue restringido serán obviamente inhabilitadas debido a nuevas sanciones. La posición de Microsoft respecto a las personas aún no está clara.

En el mundo del código abierto, Slack se considera una alternativa Importa más y Cohete.Chat. En HOSTKEY llevamos varios años utilizando este último. Estas son sus ventajas:

  1. Fuente abierta. Versión comunitaria aunque tiene algunas restricciones, se distribuye libremente, incluso para uso comercial. Para cambiar a esta versión, deberá aceptar instalar la versión Pro y luego rechazarla en la configuración, primero a favor de la versión Starter y luego a favor de la gratuita o usa el truco para establecer variables y evitando el registro en la nube de Rocket Chat.

  2. Instalación en servidores propios o hosting en la nube.

  3. Seguridad y privacidad, incluida la autenticación de dos factores, el cifrado de extremo a extremo y el cumplimiento de ISO-27001.

  4. Funciones de equipo que ofrecen muchas posibilidades para el trabajo corporativo: la creación de canales separados para proyectos o discusiones temáticas y la capacidad de asignar diferentes roles y derechos de acceso a la información.

  5. Estados de trabajo personalizables: los usuarios pueden establecer estados y perfiles, lo que deja más claro qué tan disponibles están para comunicarse.

  6. Integraciones con otras aplicaciones, ofreciendo una amplia gama de conexiones a servicios y plataformas para mejorar la funcionalidad y el rendimiento.

  7. Posibilidad de almacenar los datos en el servidor de hosting o en almacenamiento de terceros a elección del usuario.

  8. Soporte para aplicaciones web y móviles, lo que le permite utilizar Rocket.Chat no solo desde la aplicación en sus computadoras, sino también a través de un navegador o usando aplicaciones móviles para iOS y Android.

  9. Programación flexible y asignación de recursos que le permite administrar eficazmente salas de chat, incluida la capacidad de crear y asignar salas a diferentes temas o proyectos.

  10. Herramientas de gestión comunitaria y moderación de contenido para ayudar a garantizar un entorno de sala de chat seguro y saludable.

  11. Videoconferencias y llamadas de audio integradas, soporte para múltiples idiomas y mensajería multimedia.

Sin embargo, vale la pena entender que Rocket.Chat todavía no es un reemplazo completo de Slack. Al cambiar a esta plataforma, es importante considerar los siguientes aspectos:

  1. La versión gratuita de Rocket.Chat tiene algunas limitaciones en comparación con la versión paga, por ejemplo, notificaciones vinculadas a las versiones EOL del software.

  2. Slack tiene una interfaz más pulida e intuitiva que se considera más fácil de usar, especialmente para aquellos sin habilidades técnicas.

  3. Slack admite más de 2000 aplicaciones e integraciones, lo que representa un aumento significativo con respecto a Rocket.Chat.

  4. Rocket.Chat no tiene Workflow Builder ni Canvas, y otras funciones se implementan de manera diferente o mediante complementos de terceros.

Rocket.Chat en su propio servidor

Usar Rocket.Chat en una versión SaaS en la nube tampoco será una buena opción, ya que podría bloquearse como parte de las sanciones, por lo que vale la pena considerar implementar el servicio en su propio hardware o en la capacidad de alojamiento del servidor. estamos en la empresa Brindamos la capacidad de implementar Rocket.Chat a través de nuestra tienda de aplicaciones, cuando recibe inmediatamente un servicio instalado y listo para usar, y solo necesita personalizarlo “para usted mismo”.

Dado que Rocket.Chat es un software de código abierto, vale la pena prestar atención a los siguientes puntos:

  1. No es necesario configurar canales y usuarios en Rocket.Chat desde cero. Es posible (con algunas restricciones) transferir todo desde Slack. Puedes leer más sobre migración. en la documentación oficial.

  2. El servicio en la nube, al igual que los servidores virtuales, no es sólo una tecnología avanzada, sino una forma de ahorrar dinero para todas las partes. Esto también ayuda a reducir los costos para el proveedor de servicios. Es necesario tener copias de seguridad de los datos y de toda la información.

  3. En Rocket.Chat, la base de datos de mensajes y canales puede “hincharse” hasta tal punto debido a la transferencia de archivos o contenido de audio y vídeo que “consume” todos los recursos del servidor, principalmente la RAM. Por ello, recomendamos almacenar los mensajes en un servidor de almacenamiento de datos especializado (NAS, S3, etc.), al igual que las copias de seguridad.

  4. Aunque Rocket.Chat en sí es gratuito, las notificaciones, como se mencionó anteriormente, funcionan a través de servidores de desarrolladores extranjeros y requieren una actualización constante de las partes del servidor y del cliente. Debe estar preparado para que, debido a las sanciones, las notificaciones en los clientes móviles puedan dejar de funcionar. Pero esto se puede evitar, por ejemplo, mediante un bot de Telegram escribiendo unas 100 líneas de código.

  5. La integración de aplicaciones de terceros puede ser crítica para GeoIP, pero la capacidad de alquilar VPS/VDS en cualquiera de los países donde están ubicados nuestros servidores (no solo en la Federación Rusa) resuelve problemas con restricciones en el uso de servicios externos (y el trabajo de los complementos con ellos) y ayuda a los clientes rusos a evitar el bloqueo. El servidor es tuyo y tú decides a quién darle acceso. Y nadie le impide agregar usted mismo soporte para la funcionalidad requerida.

  6. Tendrás que realizar las tareas de configuración, actualización y mantenimiento de la funcionalidad de Rocket.Chat tú mismo, profundizando en la documentación del desarrollador. O pagar por la administración externa. Por otro lado, no depende de los caprichos del proveedor de SaaS y obtiene una plataforma controlada y personalizada específicamente para usted con un comportamiento predecible. Y el proceso de actualización en sí es sencillo si lo hace regularmente para versiones menores (por ejemplo, de 6.1 a 6.2, y luego a 6.3, etc.).

¿Cuál es el resultado? Rocket.Chat, aunque no al 100%, es una buena alternativa a Slack, y nuestros muchos años de experiencia usando Rocket.Chat en la empresa lo demuestran. Sí, dejar un servicio donde el proveedor hace todo por usted puede hacerle temer no poder hacer frente a la administración y el soporte por su cuenta, pero vale la pena recordar una simple verdad: “Si alguien más tiene acceso a sus recursos y puede limitarlos sin su conocimiento que tiene acceso a la información, entonces estos ya no son sus recursos e información”.

¿Utilizas holgura? ¿A qué plataforma estás listo para migrar?

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