Pruebas interactivas sin programación / Sudo Null IT News

Quiz no es sólo una herramienta de entretenimiento, sino también una forma poderosa de involucrar a los usuarios, generar clientes potenciales y aumentar la lealtad. A diferencia de los formularios estáticos de los sitios web, los cuestionarios de Telegram ofrecen una experiencia dinámica y atractiva que ayuda a mantener a la audiencia interesada en cada paso del camino. Para crear cuestionarios, utilizo el constructor “Bot en el Bloc de notas”, que le permite crear dichos cuestionarios sin necesidad de programación o habilidades técnicas especiales y guardar inmediatamente los resultados en Google Sheets, CRM, responder a través del bot y hacer preguntas adicionales. Al final del artículo habrá una pequeña plantilla para este constructor, pero todos los consejos se pueden aplicar a cualquier cuestionario, independientemente de la plataforma.

¿Por qué son eficaces los cuestionarios?

— Una de las principales ventajas de los cuestionarios en Telegram es no es necesario solicitar información de contactocomo teléfono o correo. Este es un punto clave, ya que en los cuestionarios clásicos es en esta etapa cuando la interacción del usuario suele fallar. En el bot de Telegram, inmediatamente tienes la oportunidad de iniciar un diálogo y mantenerlo en cualquier momento conveniente. La comunicación en un canal familiar para el usuario parece natural y causa menos irritación.

— Naturaleza interactiva Los cuestionarios promueven la participación de los usuarios. En lugar de rellenar un formulario de forma aburrida, la gente participa activamente en el proceso, lo que crea una sensación de diálogo. Esto hace que la interacción sea más interesante y el compromiso sea mayor, lo que en última instancia tiene un efecto positivo en la conversión.

— El cuestionario se puede estructurar como minijuego o pruebadonde al final el usuario recibe un resultado específico, consejo útil o recomendación personal. Este formato no sólo entretiene, sino que también le presenta suavemente su producto o servicio. Esto ayuda a resolver el problema del cliente en lugar de simplemente forzar una compra, lo que hace que la oferta sea más atractiva y relevante.

Cómo mejorar un cuestionario

— Objetivos y diseño claros.. Antes de comenzar, determine siempre el propósito del cuestionario: qué recibirá el usuario al finalizarlo y cómo se relaciona con su producto o servicio. Por ejemplo, para los profesores, se puede hacer hincapié en la posibilidad de crear pruebas para los estudiantes con verificación y análisis automático de resultados, lo que facilitará su trabajo y hará más conveniente el proceso de evaluación.

— Motivar a realizar el cuestionario. Para aumentar la participación, ofrezca al usuario un bono o un imán de clientes potenciales, como una lista de verificación o consejos útiles al final de un cuestionario. Esto aumentará su motivación para completar el cuestionario. Sin embargo, vale la pena considerar que este enfoque puede atraer a quienes participan por el bono, lo que a veces reduce la precisión y sinceridad de las respuestas.

— Interfaz intuitiva. La simplicidad del cuestionario es importante para los usuarios. El bot muestra una interfaz familiar para el usuario. En el constructor puedes cambiar fácilmente la estructura de las preguntas, personalizar la lógica de transición y agregar sugerencias. La posibilidad de utilizar la función Arrastrar y soltar le permite adaptar rápidamente el cuestionario y encontrar la secuencia óptima de preguntas, lo que hace que la interfaz sea intuitiva y flexible.

— Soporte visual. El uso de imágenes y archivos multimedia en los bots de Telegram mejora significativamente la percepción del cuestionario. Puede complementar las preguntas con ilustraciones o diagramas para facilitar a los usuarios la navegación y la toma de decisiones. Esto hace que el cuestionario sea visualmente más atractivo e interesante para la audiencia.

— Configuración rápida y facilidad de uso. Con el constructor, crear un cuestionario no requiere una preparación compleja. Puede transferir rápidamente un guión de prueba desde un bloc de notas normal a un bot utilizando herramientas de formato simples. Esto hace que el proceso de creación de pruebas sea rápido y accesible incluso para aquellos que no tienen conocimientos de programación. Puede configurar un cuestionario completo en solo unos minutos.

Errores clave a evitar

— Preguntas lineales y monótonas.. Un problema común con los cuestionarios es la estructura lineal, cuando cada pregunta posterior no depende de las respuestas anteriores. En un bot, puedes evitar fácilmente este error configurando un script para que cada pregunta se adapte a las acciones y respuestas del usuario. Esto hará que el cuestionario sea más interactivo y personalizado, creando una sensación de diálogo.

— Número excesivo de preguntas. El número óptimo de preguntas en un cuestionario es de 4 a 5, lo que le permite retener la atención del usuario. Sin embargo, si prometes brindar recomendaciones personalizadas o un lead magnet basado en un cuestionario, puedes aumentar la cantidad de preguntas, ya que el usuario se sentirá motivado a brindar respuestas más detalladas para obtener resultados precisos.

— Falta de personalización. Es importante tener en cuenta las particularidades de cada usuario. Si las preguntas del cuestionario son demasiado generales, el interés se desvanece rápidamente. En el bot, puedes configurar fácilmente resultados personalizados basados ​​en los datos ingresados, lo que aumenta significativamente la participación y la probabilidad de completar el cuestionario.

— Redacción compleja o poco clara. Evite el uso de jerga o términos complejos. Las preguntas deben ser comprensibles para cualquier usuario, incluso si no está familiarizado con el tema. Escribe como si te estuvieras comunicando con la persona en persona, sin complejidades innecesarias ni términos que puedan ahuyentar.

Este enfoque hace que el cuestionario sea más accesible, divertido y eficaz, atrayendo a los usuarios y manteniendo su interés durante todo el proceso.

Un pequeño ejemplo listo para usar:

¿Qué experiencia tienes con los bots de Telegram?

¿Qué experiencia tienes con los bots de Telegram?
> Soy nuevo, nunca creé un bot|¿Cómo quieres comenzar a crear tu bot?
>> Quiero usar una plantilla ya preparada
>> Quiero crear rápidamente un bot simple para encuestas
>> Quiero intentar crear un bot usando el constructor, pero sin código
> Tengo algo de experiencia|¿Qué problemas quieres resolver usando un bot?
>>Crear encuestas o pruebas
>> Automatización de la comunicación con los clientes
>> Integración con otros servicios (Google Sheets, CRM)
> Soy un profesional, he creado varios bots|¿Qué enfoque para crear un bot se acerca más a ti?
>> Configuración y personalización máximamente flexibles
>> Rápida integración con API y sistemas externos
>> Creando un bot desde cero para resolver problemas complejos
T: ¿Cómo te llamas?
D: ¿Cuantos años tienes?
¡Gracias por las respuestas!
> Está bien

Esta plantilla creará un cuestionario con ramas según la experiencia que haya seleccionado el encuestado y volverá a preguntas generales. Simplemente pegue este texto (en cursiva) en el formulario de la página principal y haga clic en el botón “Ver resultado”.

Conclusión

El cuestionario creado con el constructor Bot in Notepad es una excelente manera de interactuar con los usuarios sin tener que profundizar en detalles técnicos complejos. Aumentan la participación y le permiten recopilar datos del usuario. Si aborda correctamente la creación de este tipo de cuestionarios y evita errores comunes, puede mejorar significativamente sus tasas de conversión y atraer la atención sobre su producto o servicio.

En pagina del disenador puede iniciar un diálogo de demostración y ver los resultados del pasaje en Google Sheets, CRM y el foro.

Dirijo mi propio canal sobre bots de Telegram. en el que comparto conocimientos sobre el desarrollo y uso de bots en la vida y los negocios. ¡Suscribir!