Por que no te dan un ascenso / nuevo titulo parte 1 / Sudo Null IT News
“De acuerdo con las políticas internas de la empresa, las revisiones se realizan una vez al año y dentro del 10%”
“No mostraste suficiente actividad e iniciativa. Trabajemos en esto primero y luego ya veremos”.
“Ya estamos pagando por encima del mercado. Volvamos a esta conversación dentro de seis meses”
“Pero tenemos cursos de inglés, galletas, personal amable, renovaciones, fines de semana festivos y acceso a cursos en LinkedIn”
“Primero trabajemos con los comentarios de otros empleados y luego los discutiremos”
“Primero, realiza 30 entrevistas, conviértete en mentor, reúne un equipo de 10 personas, completa 10 proyectos y luego te admitiremos a la evaluación”
Estas y otras frases desagradables y a veces tóxicas las escucha la robótica en la industria TI.
¿Cuáles son los principales factores que influyen en las evaluaciones de desempeño y el crecimiento de su carrera?
En realidad, hay dos factores en juego en este asunto.
Cada factor tiene sus propios aspectos y características. Al comprenderlos, podrá lograr su objetivo de manera más efectiva, más rápida y sin estrés innecesario.
Primer factor: modelo de negocio;
Segundo factor: su valor para el negocio y su posicionamiento.
Dividiré este artículo en 2 partes. En la primera parte veremos el factor del modelo de negocio y en la segunda parte veremos el factor de su valor para el negocio y cómo se posiciona.
Preámbulo y digresión
Entonces mi idea es básicamente simple. Si comprende la naturaleza de las cosas y los procesos, podrá aprender a influir en ellos y gestionarlos a su favor. En general, cuando dejas de adivinar y de vivir en ilusiones, te resulta más fácil, porque ahorras mucho tiempo, esfuerzo, nervios y recursos.
Dejame darte un ejemplo. Para un niño, un adolescente y, a veces, un adulto, un avión volando en el cielo puede parecer casi mágico. Un trozo de hierro de cien toneladas flota en el cielo a una altitud de 10 kilómetros durante 3 a 10 horas, despega y aterriza en una pista de longitud limitada. ¿Y nadie tiene preguntas sobre esto?
Nadie piensa realmente en cómo funciona: hay alas, hay turbinas = vuelo alto y largo.
Ante la falta de comprensión, simplemente tendemos a confiar, creer que todo estará bien y esperar lo mejor. (También en la empresa donde trabajas)
De hecho, la naturaleza de este “fenómeno volador” es bastante simple.
La superficie inferior del ala es plana en relación con el flujo de aire y la superficie superior tiene una joroba. Como resultado, la distancia desde la parte delantera a la trasera del ala en la parte inferior y superior es diferente.
El flujo de aire que fluye hacia el ala desde la parte delantera se disecciona y fluye alrededor del ala desde abajo y desde arriba. El tiempo que tarda el aire cortado en recorrer la distancia por debajo y por encima del ala desde el principio hasta el final es el mismo. En consecuencia, el flujo de aire dividido desde abajo y desde arriba del ala tiene diferentes velocidades (S = V * T).
Esto crea un área de baja presión sobre el ala (ya que la distancia es mayor y el aire se “estira”), y se crea un área con mayor presión debajo del ala (ya que la distancia es menor y el aire está “comprimido”).
Como resultado, el área de mayor presión debajo del ala crea un empuje vertical, ejerciendo presión sobre el plano inferior del ala. Esta fuerza se dirige verticalmente hacia arriba y hace que el avión se despegue del suelo.
Bueno, sabiendo esto, sólo nos queda calcular a qué velocidad (y qué parámetros: número de pétalos, área, etc.) la turbina del avión debe girar de modo que el momento angular (según la ley de conservación del impulso) le dio al avión la velocidad horizontal mínima necesaria para que el aire entrante creara la presión mínima necesaria debajo del ala, lo que levantaría el avión del suelo.
En consecuencia, la siguiente tarea de ingeniería es cómo unirlo todo para que todo funcione de forma sincrónica, estable y segura.
Pero la naturaleza de este fenómeno es simple y hasta un niño puede comprenderlo.
Aquellos. cuando entendemos la “naturaleza” de un fenómeno, podemos aprender a controlarlo.
Factor: modelo de negocio de la empresa de TI
Entonces, para comprender por qué a usted y a muchos otros profesionales les resulta tan difícil crecer, lograr ascensos y cambiar de puesto dentro de una misma empresa, es necesario comprender qué partes interesadas están involucradas en este proceso y cuáles son sus intereses.
Cuando podamos entender esto, las verdaderas razones por las que no estás creciendo se nos harán obvias (o no te dejan crecer).
Y solo entonces podremos sacar una conclusión sobre qué se puede hacer exactamente para lograr el resultado que necesita.
Consideremos conceptualmente el modelo de negocio de una empresa de TI de subcontratación.
El objetivo de cualquier negocio es el beneficio.
Para que el negocio funcione y gane dinero, necesitamos clientes y artistas. En este caso, estamos “vendiendo” horas-hombre.
¿Qué le interesa al cliente?
Plan mínimo:
Para que la cantidad de trabajo acordada se complete dentro del plazo acordado;
De acuerdo con la calidad especificada;
Dentro del presupuesto acordado.
Plan máximo:
Más barato de lo previsto;
Más rápido de lo planeado;
Con características adicionales dentro del presupuesto original.
¿Qué le interesa a la empresa (negocio)?
Plan mínimo:
Para que el alcance de trabajo acordado se complete dentro del plazo acordado;
Si se amplían los plazos, la reputación y la retención del cliente se ven afectadas. En consecuencia, la empresa deberá incrementar los recursos del proyecto por su cuenta para cumplir con los plazos.
De acuerdo con la calidad especificada;
Los problemas de calidad provocan problemas repetidos y una mala retención de clientes. En consecuencia, la empresa tendrá que invertir adicionalmente en recursos del proyecto por su cuenta para corregir los errores.
Sin exceder el presupuesto acordado (no realizar trabajos por cuenta propia).
Plan máximo para el modelo “Tiempo y Material”:
Incrementar las ventas de horas-hombre;
Retrasar el proyecto, preferiblemente con soporte posterior al lanzamiento, durante varios años;
Vender características adicionales, aumentando el presupuesto.
Plan máximo para el modelo “Precio Fijo”:
Ahorre en costos de desarrollo;
Reducir el tiempo de desarrollo (hacerlo más rápido) para poder pasar a otro proyecto;
Reducir la cantidad de trabajo manteniendo el presupuesto.
Es decir, vemos que en un sentido global, el objetivo del cliente es obtener más por menos dinero, y el objetivo de la empresa es simplemente ganar más dinero de cada cliente específico por cualquier medio disponible.
Y una empresa puede utilizar una amplia gama de herramientas para influir en sus beneficios.
¿Qué herramientas internas tiene la empresa para influir en sus beneficios?
Optimización de procesos: Los procesos bien ajustados ahorran horas de trabajo. Todo lo que se ahorra se gana;
ábside: utilizar su experiencia y marketing para vender funciones adicionales, aumentando así el presupuesto y la cantidad de horas de trabajo remuneradas para el desarrollo de un proyecto o producto;
Automatización: Cuando corresponda, utilice software, inteligencia artificial y servicios de terceros para la automatización en lugar del trabajo manual. Por ejemplo:
Envío de ofertas a clientes a través de servicios de terceros e inteligencia artificial;
verificación KYC;
Atención al cliente;
Automatización de control de calidad;
etc..
Cambiar al trabajo remoto: no pagamos el alquiler del espacio de oficinas ni todos los gastos operativos relacionados;
Apoyo continuo: registrar al cliente para recibir soporte de software después del lanzamiento, creando así un flujo de ingresos estable en los años venideros;
etc..
Pero ahora nos interesa más otro aspecto: los salarios de los empleados.
Esta es una gran parte de los costos con los que también puede experimentar para generar una economía óptima para la empresa.
Algunos ejemplos de cómo se puede gestionar este gasto en beneficio de la empresa:
Vender al cliente de Jun al precio de Senior;
Vender 3 puestos intermedios al cliente y asignar 2 Junes y 1 Senior a la revisión de código para completar el proyecto;
Rechazar gerente de proyecto (ahorra en esto), transfiriendo estas responsabilidades a aquellos. Lida;
Abandonar al Product Owner y Scrum Master, transfiriendo todas estas responsabilidades al director del proyecto;
Contrate a un desarrollador full stack por $10,000 en lugar de un desarrollador front-end y un desarrollador back-end por $7,000 cada uno;
etc..
Creo que en esta etapa es importante darse cuenta de que la empresa obtiene la mayor parte de sus ganancias no de los líderes, gerentes y jefes de departamento, sino de los empleados comunes, principalmente hasta el nivel superior. Además, la empresa ganará mucho más con la junior que con la mediana.
Nadie habla de esto públicamente, pero:
Puedes vender a un cliente 3 puestos intermedios en un proyecto y asignar 2 junios y 1 senior para completarlo;
El margen de junio es en cualquier caso superior al de Middle o Senior. Por supuesto, la tasa externa también será diferente, pero la correlación entre la tasa externa y la tasa interna es mayor cuanto menor es el nivel salarial del empleado;
Un junio motivado trabajará más duro e invertirá más que el Senior. Por supuesto, el Senior completará el trabajo mucho más rápido y con mejor calidad, pero es más rentable económicamente confiar las tareas a los Juniors y Middles, e involucrar al Senior en revisiones de código y cuestiones arquitectónicas;
Cargos de líder, gerente, etc. generalmente no generan ingresos para la empresa. Este es un gasto que existirá hasta que el líder o gerente desarrolle procesos o automatización que puedan ahorrarle dinero a la empresa. Por lo tanto, a menudo no se necesita una gran cantidad de leads, gerentes y ejecutivos en una empresa. Es más rentable invertir en mano de obra regular.
Revisión del desempeño y por qué usted y su empresa la necesitan
Bueno, ahora que has leído hasta este punto, respóndete a la pregunta: ¿por qué la empresa te aumenta el salario y te convierte en líder? Sólo hay una respuesta: sólo ganar más dinero con usted.
Si la empresa no ve el beneficio de aumentar tu salario o promocionar tu título, retrasará este momento tanto como sea posible.
Es para gestionar eficazmente la economía unitaria de esta partida de gasto que la empresa crea el proceso de Revisión de Desempeño. Y eres increíblemente afortunado si este proceso se describe al menos de forma más o menos específica y mensurable.
De lo contrario, es posible que el proceso de revisión del desempeño no se especifique o describa en absoluto y que no exista formalmente. Es decir, la decisión sobre su ascenso la toma únicamente su gerente funcional basándose en su propia decisión.
Y una decisión que no se rige por nada más que la valoración subjetiva puede basarse en cualquier cosa.
Como regla general, las condiciones para una evaluación de desempeño exitosa pueden ser aproximadamente los siguientes puntos: (los números se dan arbitrariamente)
Realizar 15 entrevistas por mes;
Realizar 10 preventas por mes con clientes;
Mentor de 3 colegas;
Tenga 10 personas subordinadas a usted;
Completar 5 cursos internos;
Reciba calificaciones positivas y comentarios de sus colegas.
Y en esta etapa deberías pensar en dos cosas:
¿Cómo se beneficia la empresa de cada uno de estos elementos?
¿Alguno o todos los elementos de la lista son realmente su área de interés?
Pensemos en los beneficios de la empresa:
Estás realizando entrevistas:
Le ahorra dinero a la empresa para que un líder o gerente con una calificación más alta no pierda su tiempo en esto;
Usted llena la base de recursos de la empresa con un posible reemplazo para usted o su colega;
Potencialmente aporta un activo que la empresa puede vender y con el que ganar dinero;
La empresa aumenta su sentido de importancia personal y de importancia, lo que puede desviar su atención de su salario y otros objetivos.
Eres mentor de colegas menos experimentados:
Al transferir experiencia y formación, aumenta la productividad de su colega, lo que ahorra dinero a la empresa. Después de todo, su colega ya ha sido vendido al proyecto a un ritmo determinado y durante un número determinado de horas. Cuanto más rápido funcione, mayor será la probabilidad de que, por ejemplo, se ponga en paralelo para un segundo proyecto y genere más dinero;
La empresa aumenta su sentido de importancia personal y de importancia, lo que puede desviar su atención de su salario y otros objetivos.
Realizas cursos internos de la empresa:
Mejoras tus habilidades, lo que en teoría acelera tu trabajo y mejora su calidad, lo que en última instancia genera más dinero para la empresa;
Se vuelve dependiente de la formación continua y aprecia esta “oportunidad única”, que ayuda a aumentar la retención de empleados y reducir la rotación;
Las fechas de revisión se pueden controlar fácilmente mediante los requisitos previos para realizar cursos. Por ejemplo, si el curso tiene una duración de 3 meses y la condición para la revisión es su finalización, durante los próximos 3 meses no tendrás que molestar a nadie.
Tómate tu tiempo, analiza cada punto de los términos y condiciones que se presentan frente a ti y piensa cuáles son los beneficios para la empresa.
Es importante enfatizar que no considero que todo lo anterior sea sin sentido y malo en la carne.
Solo quiero señalar que la empresa también tiene sus propios intereses mercantiles y, a menudo, la empresa puede presentar sus intereses como propios, cambiando su enfoque de los objetivos personales a los intereses de la empresa.
Si cree que la evaluación de desempeño se crea para que usted crezca de manera constante, entonces no. Fue creado para garantizar que la empresa crezca de manera constante, gane más y gestione eficazmente el principal gasto: los salarios.
Y su nivel de satisfacción es sólo una forma de crear un ambiente confortable para el crecimiento de la empresa. Después de todo, será difícil que una empresa se desarrolle si los empleados no están bajo control, insatisfechos, enojados, estresados, etc.
Y luego salen al escenario:
Galletas;
Curso de inglés;
Base de conocimientos y cursos de formación interna;
Acceso a LinkedIn Premium;
Equipo amistoso;
Oportunidad de encontrar un mentor;
etc…
Simplemente hazte una pregunta sincera: ¿cuál de las listas anteriores te resulta realmente útil e interesante?
¿Quizás no quieras realizar entrevistas ni ser mentor en absoluto, sino que te encantaría desarrollar un motor de inteligencia artificial para el reconocimiento de escritura a mano en tu tiempo libre?
¿O le gustaría crear un kit de interfaz de usuario desde cero para un nuevo proyecto que ahorraría mucho dinero y tiempo tanto a la empresa como al cliente?
¿O consideraría un nuevo proceso que automatizaría la comunicación y la colaboración entre múltiples equipos, reduciendo a la mitad los períodos de retroalimentación y los tiempos de publicación?
¿O tal vez no desea realizar 100.500 cursos y prefiere tener experiencia práctica en un proyecto más complejo?
¿Quizás no necesitas cookies ni cursos de inglés, pero preferirías un proyecto en los EE. UU. donde puedas mejorar tu inglés comunicándote con un hablante nativo?
El punto de su crecimiento siempre estará en el foco de sus intereses, y no en el foco de los intereses de la empresa. En ocasiones estas áreas de interés pueden coincidir, pero vale la pena comenzar por uno mismo y luego relacionarlo con lo que la empresa tiene para ofrecer.
En general, creo que lo entiendes. Mientras la empresa no vea la perspectiva de obtener ganancias o el riesgo de perder ganancias, retrasará su promoción el mayor tiempo posible.
Sólo cuando la empresa vea en los números un motivo para tu ascenso lo obtendrás. Piensa y muéstrale tú mismo estos números a la gerencia, no esperes a que alguien lo haga por ti. (El culo se caerá espera)
Resumen
Es simplemente un negocio en el que todo se reduce al dinero.
Si su ascenso es económicamente beneficioso para la empresa, lo obtendrá;
Si la empresa no es económicamente rentable para su promoción, entonces no la obtendrá;
Si su posible salida de la empresa representa una amenaza para las ganancias y la posible pérdida de ingresos excede el costo de su promoción, lo más probable es que obtenga la promoción;
Es mucho más fácil para una empresa gestionar sus costos laborales a través de un proceso de revisión del desempeño estandarizado y predecible. Dirigirá recursos y esfuerzos para establecer este proceso;
Cuanto más valor aporte a la empresa, más probabilidades tendrá de ir más allá de este proceso y ascender por la puerta trasera;
La empresa utilizará varios métodos para mantenerlo en la empresa en su puesto actual y a su ritmo actual mientras sea rentable. Esto no sucede porque la empresa sea mala o no te valore, sino porque es un negocio y la empresa es buena para contar su dinero y sus ganancias;
Si desea obtener un ascenso o un nuevo título, asegúrese de que sea rentable para la empresa “mañana”.
Lo que veremos en la segunda parte del artículo.
En la segunda parte del artículo descubriremos cómo:
¿Cómo se puede influir positivamente en los beneficios de la empresa?
¿Cómo puede aumentar su importancia para la empresa?
Cómo presentarse y posicionarse para gestionar y controlar eficazmente el proceso de su propio crecimiento.
Descargo de responsabilidad
No estoy tratando de hacer quedar mal a la empresa. Son sólo negocios, nada personal. No existe ninguna “conspiración” contra usted personalmente.
Puede surgir una situación en la que la empresa no planea ampliar su personal y el puesto de Líder ya está ocupado, por lo que no hay forma de encontrarle un lugar como Líder. ¿O imagina ser un líder sin equipo? ¿Te gusta tu propio líder?
O tal vez haya pocos clientes y la empresa no pueda afrontar temporalmente los costes adicionales. Si la empresa empieza a perder dinero, entonces usted podría perder su trabajo, al igual que cientos de otras personas también podrían perder sus empleos.
Al mismo tiempo, la empresa le paga su salario de forma regular y puntual todos los meses. Las ventas trabajan bajo presión, la dirección intenta equilibrar las condiciones de crisis y optimizar la economía. Se trata de tareas complejas y trabajos importantes, cuya importancia no puede subestimarse.
No te olvides de ti mismo y de tus intereses.
Y si por alguna razón no te dan oportunidades de crecimiento, no te engañes con ilusiones. Simplemente busque otra empresa. Siempre hay un especialista en el mercado que estará encantado de ocupar su puesto y recibir el importe ofrecido por ello.
Recuerde que el principal objetivo de la empresa es el beneficio. Y usted es un participante igual en el negocio, y si las condiciones no le convienen, puede abandonar el trato.
Quizás simplemente haya crecido y haya alcanzado su máximo en esta empresa y esté listo para seguir adelante.
